Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique 3/2018 (LOPDGDD), établit les conditions dans lesquelles Viking Layer Forge (ci-après le « Site Web »), propriété de l’auto-entrepreneur Francisco J. Catalán, dont le siège opérationnel est situé à Alcalá de Henares, Espagne, et détenteur du NIF 09087222Z, utilise et protège les informations fournies par ses utilisateurs lors de l’utilisation de son site web ou de l’un des canaux de contact officiels liés à Viking Layer Forge (réseaux sociaux, places de marché ou formulaires de contact externes).

Le Titulaire s’engage à assurer la sécurité des données de ses utilisateurs et garantit le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.

2. DONNÉES FAISANT L’OBJET DU TRAITEMENT

Lors de la navigation ou de l’utilisation des services du Site Web, les informations suivantes pourront être collectées :

Identification : Nom complet. Le NIF/DNI ne sera demandé que si l’utilisateur requiert une facture ordinaire détaillée.
Contact et logistique : Adresse électronique, numéro de téléphone et adresse de livraison complète.
Transactionnelles : Les paiements sont traités de manière cryptée via Stripe ou PayPal. Le Site Web ne stocke pas et n’a pas accès aux données des cartes bancaires.
Navigation : Adresse IP et données techniques pour assurer la stabilité du site et la prévention des fraudes.
Autres données nécessaires pour assurer le support, la facturation ou améliorer nos services.
Informations sur la navigation, les clics, le temps de visite ou le comportement au sein du site web via des outils analytiques.

3. Finalité du traitement des données

La base juridique du traitement de vos données est l’exécution du contrat de vente (Art. 6.1.b du RGPD) et le respect des obligations fiscales :

Traitement et gestion des commandes
Communication avec le client et envoi d’informations pertinentes (telles que des promotions ou des offres)
Amélioration des produits, des services et de l’expérience utilisateur
Tenue des registres administratifs
Personnalisation des contenus et recommandations au sein du Site Web
L’envoi de communications promotionnelles pourra être effectué par des moyens électroniques (e-mail ou messagerie instantanée), et l’utilisateur pourra se désabonner à tout moment en utilisant le lien correspondant ou en écrivant à contactlayerforge@gmail.com.

4. Légitimation du traitement

Le traitement des données personnelles est basé sur :

Le consentement de l’utilisateur en acceptant cette politique, conformément à l’Art. 6.1.a) du RGPD
L’exécution du contrat de vente ou la prestation de services via le Site Web. (Art. 6.1.b) du RGPD)
Le respect des obligations légales. (Art. 6.1.b) du RGPD)

5. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité nécessaires ont été adoptées pour éviter l’accès non autorisé, l’altération, la perte ou le traitement indu des données personnelles. Le site web dispose d’un certificat SSL pour le cryptage des données et est hébergé sur des serveurs appliquant des mesures de sécurité physique et logique. Les prestataires de paiement et de logistique utilisés respectent également la réglementation en vigueur sur la protection des données.

6. Droits de l’utilisateur

L’utilisateur peut exercer à tout moment les droits suivants :

Accéder à ses données personnelles
Rectifier des données incorrectes ou incomplètes
Demander la suppression de ses données
Limiter le traitement ou s’y opposer
Demander la portabilité des données

Pour ce faire, il peut contacter le Titulaire par e-mail à l’adresse : contactlayerforge@gmail.com

7. Utilisation des cookies

Ce Site Web utilise des cookies pour améliorer la navigation de l’utilisateur et obtenir des informations statistiques. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser l’utilisation des cookies. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de cookies].

8. Liens vers des sites tiers

Le Site Web peut inclure des liens vers des sites web de tiers. Une fois que l’utilisateur quitte notre site, nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes.

9. Transfert de données à des tiers

Le Titulaire ne vend, ne cède ni ne transfère de données personnelles à des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou si cela est nécessaire pour la prestation des services contractés, tels que les entreprises de transport, les plateformes ou passerelles de paiement, les services d’e-mailing, de marketing ou les outils de gestion administrative.

10. Conservation des données

Les données seront conservées tant qu’il existe une relation contractuelle, légale ou un consentement de la part de l’utilisateur, et ultérieurement pendant le délai légal requis pour le respect des obligations fiscales ou juridiques.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Le Titulaire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur le Site Web et entrera en vigueur dès sa publication. Il est recommandé de consulter cette page périodiquement.

12. Contact

Pour toute question ou pour l’exercice des droits liés à cette politique, l’utilisateur peut écrire à :
📩 contactlayerforge@gmail.com