Términos y Condiciones

1. Información general

El presente documento regula el acceso y uso del sitio web Viking Layer Forge (en adelante, el “Sitio Web”), propiedad del autónomo Francisco J. Catalán (en adelante, el “Titular”), con sede operativa en Alcalá de Henares, España y NIF 09087222Z. El acceso al Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de este texto legal.

2. Aceptación de los términos

La utilización del Sitio Web implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones. Si el usuario discrepa de alguno de los puntos aquí expuestos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

3. Modificaciones

El Titular podrá actualizar o modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, así como cualquier otro aviso legal. Dichas modificaciones serán aplicables desde su publicación y es responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente.

4. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres, evitando:

• Actos ilícitos o contrarios a estos Términos.

• Vulnerar derechos o intereses de terceros.

• Dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir su normal funcionamiento.

5. Productos y servicios

Viking Layer Forge es una marca de manufactura aditiva de precisión. Nuestros productos son componentes de ingeniería destinados exclusivamente a sistemas de entrenamiento, simulación y Airsoft. Las características, precios y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. El Titular procurará mantener la información actualizada, pero no garantiza su exactitud absoluta en todo momento.

5.1 NATURALEZA TÉCNICA Y SEGURIDAD DEL PRODUCTO

• Advertencia de Seguridad: Bajo ninguna circunstancia nuestros productos deben ser instalados o utilizados en armas de fuego reales. El Titular declina toda responsabilidad por daños derivados del uso de sus piezas en plataformas para las que no han sido diseñadas.

• Responsabilidad del Operador: Es obligación del usuario verificar el correcto ajuste del componente y el estado de su plataforma antes de cada uso operativo.

6. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá seguir el proceso de compra online y facilitar datos veraces, completos y actualizados. Tras la confirmación, el usuario recibirá un correo con los detalles del pedido.

El contrato de compraventa no se considerará concluido hasta que el Titular haya verificado el pago y enviado la confirmación del pedido por correo electrónico.

7. Envíos, entregas y transmisión de daños

• Plazos: Los pedidos en stock se procesan en 24h laborables. El tiempo de tránsito depende del operador logístico seleccionado (48/72h estándar).

• Responsabilidad: Según la ley española, el riesgo de pérdida o daño se transmite al cliente en el momento de la entrega física del producto. El Titular se hace responsable de que el producto llegue a su destino en perfectas condiciones.

• Incidencias por Datos Incorrectos: Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta o ausencia reiterada, el cliente deberá abonar los nuevos gastos de reenvío. En caso de solicitar cancelación en este punto, se reembolsará el importe del producto, descontando los gastos de envío y retorno ya devengados.

8. Devoluciones y cancelaciones

El cliente tiene 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra.

• • Estado del Producto: El material debe devolverse en su estado original, sin haber sido montado, manipulado o marcado. No se aceptarán devoluciones de piezas que presenten signos de instalación (marcas de tornillos, ajustes manuales, etc.).

  • Excepción (Personalización): Conforme al Art. 103 de la LGDCU, no existe derecho de desistimiento para productos fabricados bajo especificaciones del cliente o claramente personalizados (colores fuera de catálogo o modificaciones de diseño solicitadas expresamente).

8.1 GARANTÍA LEGAL

Conforme al Real Decreto-ley 7/2021, todos los productos cuentan con una garantía de 3 años contra defectos de fabricación. Esta garantía cubre fallos estructurales o de material técnico, pero excluye el desgaste por uso operativo, la rotura por impactos accidentales o daños derivados de una instalación incorrecta.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que el usuario debe aceptar antes de facilitar sus datos.

Los datos personales recabados serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y utilizados únicamente con fines comerciales, administrativos y logísticos relacionados con la gestión de pedidos. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos (textos, imágenes, logos, software, etc.) son propiedad del Titular o de terceros autorizados y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa, así como la ingeniería inversa, escaneo 3D o reproducción de nuestros diseños y productos sin consentimiento expreso por escrito del Titular.

11. Limitación de responsabilidad

El Titular no será responsable de:

• Daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio Web o de los productos.

• Interrupciones o fallos del Sitio Web causados por fuerza mayor o actuaciones de terceros.

• Contenidos de sitios externos enlazados desde el Sitio Web.

• El uso de los productos comercializados, especialmente aquellos destinados a actividades recreativas como el airsoft, es responsabilidad exclusiva del usuario. El Titular no se responsabiliza por un uso indebido, modificaciones no autorizadas o lesiones derivadas de su utilización.

12. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. En caso de disputa con un consumidor, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.

En caso de litigio, el usuario podrá acudir, si lo desea, a la plataforma de resolución de conflictos en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Contacto

Para consultas o reclamaciones:
📩 contactlayerforge@gmail.com